FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o aluguer de equipamento para bebé na TinyRent em Bergen.
Como funciona?
Escolha o equipamento de que necessita, selecione as datas de início e fim do aluguer e pague online. Pode levantar connosco ou reservar entrega na sua morada em Bergen.
O equipamento está limpo e é seguro?
Sim. Todo o equipamento é lavado e higienizado cuidadosamente entre cada aluguer. Verificamos sempre se os artigos estão em boas condições e cumprem os atuais padrões de segurança.
Posso cancelar?
Pode cancelar até 48 horas antes da data de levantamento para obter um reembolso total. Dentro das 48 horas a reserva é vinculativa e o valor não será reembolsado.
Fazem entregas em hotéis ou apartamentos?
Sim, entregamos em hotéis, apartamentos Airbnb e moradas privadas em Bergen e arredores. Contacte-nos para preços e disponibilidade.
O que é o depósito?
Pedimos um depósito como garantia do equipamento. O depósito é devolvido no prazo de 2–5 dias úteis após a devolução do equipamento sem danos.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos Vipps, cartão (Visa/Mastercard), fatura e numerário no levantamento.
O que acontece se o equipamento ficar danificado?
Se algo ficar danificado, deduziremos o custo de reparação ou substituição do depósito. Se o dano exceder o depósito, emitiremos fatura pela diferença.
Posso prolongar o período de aluguer?
Sim, contacte-nos em hei@tinyrent.no e organizaremos uma extensão se o equipamento estiver disponível.
Qual é o período mínimo de aluguer?
O período mínimo de aluguer é 1 dia. O máximo varia por produto. Contacte-nos para acordos mais longos.
Não encontrou a resposta?
Entre em contacto connosco e ajudamo-lo o mais rapidamente possível.
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