FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el alquiler de equipamiento para bebé en TinyRent Bergen.
¿Cómo funciona?
Elige el equipamiento que necesitas, selecciona las fechas de inicio y fin del alquiler y paga online. Puedes recogerlo con nosotros o reservar una entrega en tu dirección en Bergen.
¿El equipamiento está limpio y es seguro?
Sí. Todo el equipamiento se lava y desinfecta minuciosamente entre cada alquiler. Siempre comprobamos que los artículos estén en buen estado y cumplan los estándares de seguridad actuales.
¿Puedo cancelar?
Puedes cancelar hasta 48 horas antes de la fecha de recogida para obtener un reembolso completo. Dentro de las 48 horas la reserva es vinculante y el importe no se reembolsará.
¿Realizan entregas en hoteles o apartamentos?
Sí, entregamos en hoteles, apartamentos Airbnb y direcciones privadas en Bergen y alrededores. Contáctanos para precios y disponibilidad.
¿Qué es el depósito?
Tomamos un depósito como garantía del equipamiento. El depósito se devuelve en 2–5 días laborables después de que el equipamiento sea devuelto sin daños.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos Vipps, tarjeta (Visa/Mastercard), factura y efectivo en la recogida.
¿Qué pasa si el equipamiento se daña?
Si algo se daña, descontaremos el coste de reparación o sustitución del depósito. Si el daño supera el depósito, facturaremos la diferencia.
¿Puedo ampliar el período de alquiler?
Sí, contáctanos en hei@tinyrent.no y organizaremos una ampliación si el equipamiento está disponible.
¿Cuál es el período mínimo de alquiler?
El período mínimo de alquiler es 1 día. El máximo varía por producto. Contáctanos para acuerdos más largos.